Warenrücksendung

Rücksendung von Produkten

 

Für Endkunden:

Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Händler, um eine Rücksendung zu beantragen. Ihr Händler wird den Fall prüfen und entscheiden, ob das Teil an die Fischer Panda GmbH zurückgesendet werden muss. Sollte dies erforderlich sein, wird er sich mit uns in Verbindung setzen und eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) anfordern.

 

Um den Rückgabeprozess zu beschleunigen, könnte Ihr Händler Ihnen vorschlagen, das Teil direkt an uns zu schicken. In diesem Fall erhalten Sie die RMA-Nummer sowie die erforderlichen Dokumente, die Sie auf dem Paket vermerken müssen von Ihrem Händler.

 

Für Fischer Panda Händler oder Servicepartner:

Im Händler-Login-Bereich können Sie das RMA-Formular herunterladen. Dieses Formular dient zur Beantragung einer RMA-Nummer bei der Fischer Panda GmbH.